インターネットが広く普及している今、
ウェブサービスを利用した様々なマーケティングが行われています。
MLMもその一つです。
そして、セプテムプロダクツは
そんなMLMを取り入れている企業として知られています。
「すこやかに、美しくなる力」をあますことなく引き出すことで、
いきいきと笑顔あふれる毎日を過ごしてもらいたいという考えから、
消費者の目線に立った役立つ商品を多数取り扱っています。
そんなセプテムプロダクツが導入している、MLM。
いったいどのようなシステムとなっているのか。
そして利用する人にどのようなメリットがあるのか。
MLMの仕組みを徹底的に解説しながら説明していきたいと思います。
名前を聞いたことがない人、
聞いたことはあるけれど詳しくは知らない
という人にぜひ読んでほしいです。
そもそもMLMとは?
MLMとは、
「マルチレベルマーケティング」(Multi Level Marketing)の略称です。
それぞれの頭文字をとってMLMと呼ばれています。
ネットワークビジネスと呼ばれることもありますが、
正確にはこのような言葉となります。
MLMを簡単に説明すると、
ある商品を購入した人がその商品を他の人に
販売できるようになる仕組みのことです。
まず自分が商品を購入し、
それをきっかけにほかの人へ販売するようになれば、
それがMLMということになります。
通販が盛んに行われている中、MLMは人同士が顔を合わせて、
実際の商品を手に取りながら行っていくマーケティングです。
通販と比べると利便性はやや劣りますが、
商品の良さを使ったことのある人に直接聞くことができ、
自分もまた誰かに商品を販売することで
MLMの輪を広げることができます。
これは、特定商取引法という日本の法律でも認められている内容です。
一方で、MLMと同一のものだと勘違いされがちなのが、ねずみ講です。
ねずみ講は特定商取引法で禁止されている販売法で、
犯罪にあたるため行った人は法のもと罰せられます。
MLMとねずみ講で大きく異なるのは、商品があるかどうかです。
MLMは販売する商品が実際に存在しますが、
ねずみ講には存在しません。
それにもかかわらず金銭のやり取りをするため、
いずれは必ず破綻するシステムなのです。
MLMを取り入れている企業、セプテムプロダクツ
セプテムプロダクツは、1995年7月に設立されました。
化粧品・医薬部外品・ヘアケア・ボディケア商品などの
美容や健康関連の商品を多数販売している日本の企業です。
コンセプトは「すこやかに、美しくなる力」をあますことなく引き出すこと。
お客様を笑顔にすることにいつも夢中な会社でありたいという願いのもと
事業を展開しています。
本社は愛知県名古屋市に構えていて、
東京や名古屋、大阪などの都市に支店を持っています。
特徴的なのが、利用した人の声を取り入れて商品の改良を重ねていることです。
基礎化粧品や医薬部外品は自社で開発し販売を大なっています。
改良を重ねるごとに商品の人気は増し、
利用者数もどんどん増えているそうです。
商品開発の柱となっているのは、
ホメオスタシス(恒常性維持機能)という人間の持つ機能です。
私たち人間が生まれながらに持つ機能で、
セプテムプロダクツの商品すべてに
ホメオスタシスを引き出す願いが込められています。
どのような商品であれば「肌本来の美しくなろうとする力」や「生きる力」を
輝かせられるか。もともと持っているこの力を様々な環境から守り、
本来の機能を取り戻せられるか。
それが、セプテムプロダクツの商品開発の原点となっています。
セプテムプロダクツはどんな商品を扱っている?
セプテムプロダクツが扱っている商品は、以下の通りです。
・エルテオ
・エルヴィナス
・リアンディーナ
・ビーソディン
・アプローチX アップビー
・ミラス
・ディストリス
・アチア
これらはすべてセプテムプロダクツが独自に開発したブランドで、
それぞれ肌へのアプローチ方法が異なります。
洗練されたデザインと使い心地の良さでリピートして使う人が多いそうです。
ただ、共通しているのは、
肌本来が持つ美しさを引き出すホメオスタシスが備わっていることです。
年齢や肌質、季節に関係なく利用する人の肌の状態に合わせて考えていく
商品を開発しています。
たとえば、エルテオシリーズは和漢植物エキスを24種類、
独自の処方技術によって配合しています。
発売から20年経っている人気商品ですが、
従来の5品から6品になることでさらに進化を遂げています。
お手入れ方法はいたってシンプルなので、
手軽に肌本来が持つ「美しくなろうとする力」を引き出し、
ダメージを寄せつけない健康で丈夫な肌を育むことができます。
肌は入念なスキンケアをしなければいけないと思われがちです。
しかし、傷ついたら治ろうとするように、
もともと肌は自ら丈夫になろうとする力を持っています。
セプテムプロダクツが展開する商品は、
そうした肌本来が持つ力を引き出してくれるものです。
プラスアルファのケアも大事ですが、
まずは自分の体そのものを大切にしていくことが重要なのです。
なぜ企業はMLMを導入するのか?
MLMはセプテムプロダクツだけでなく、
多くの企業で取り入れられているマーケティング手法です。
ではなぜMLMが導入されているのでしょうか。
人気の理由やその背景をリサーチしました。
MLMが人気の理由はずばり、
商品を販売することで報酬を受け取れるシステムがあるからでしょう。
セプテムプロダクツを例にあげれば、
販売員の方から商品を購入した後、
自分も他の人に商品をおすすめして販売します。
企業側からしてみれば、
自社の商品を実際に使った人を販売員にすることで
さらに多くの人に商品を宣伝することができます。
販売員はすでに商品を使っているので、
おすすめする内容も信憑性が高いです。
商品を新たにおすすめされた人も興味がわきやすいと思います。
また、セプテムプロダクツでは扱っている商品を市販していません。
すべて販売員からの購入か、通販での購入となります。
あらかじめセプテムプロダクツの商品が気になっている人だけに
購入してもらえるようなシステムをとっているので、
本当に必要としている人に商品を届けることができるのです。
つまりMLMは、販売員からすれば自分が使っている
商品を周りに教えることができて、
実際に購入してもらえば報酬が受け取れる。
企業からすれば、ただ商品を販売するだけでなく、
本当に必要な人だけに商品を届けられる。
また、MLMを導入しなければ販売費に回す必要のある資本を、
商品開発やサービス改善に充てることができるのです。
この2つが大きなメリットとなっていて、
企業が取り入れる理由にもなっているのでしょう。
■インターネットが当たり前に使われているという背景
MLMが普及している理由は、
インターネットが当たり前に使われる世の中になったからです。
およそ20年前から家庭用パソコンが普及し始めましたが、
現在ではさらに改良が重ねられ、より便利でリーズナブルになりました。
使用する人の年齢層も幅広く、
文字通り老若男女が毎日のように利用しています。
こうした「インターネットの幅広い普及」という背景があるのも、
企業がMLMを導入する理由になっているのでしょう。
もともと人同士のやり取りで広がっていくMLMですが、
インターネットを利用することで
より効率よく多くの人に商品を知ってもらうことができます。
ホームページを作るなどして視覚的効果も活用すれば、
さらに商品の魅力をわかりやすく伝えることができるでしょう。
現代のMLMにインターネットは不可欠といえます。
SNSも活用することができるMLM
今はTwitterやFacebook、InstagramなどのSNSを活用することができます。
商品の紹介と説明を写真付きで載せている人も多いようです。
インターネットを利用する際、
人は自然とできるだけ多くの情報を得るために視覚的情報を求めます。
それには写真が一番です。
特にインスタグラムは写真をいかに魅力的に載せるかがカギなので、
商品の良さが伝わる写真を載せれば多くの人が興味を持つでしょう。
Twitterはリアルタイムで情報を知ることができますし、
Facebookは家族や学校の友人、
会社の同僚など身近な人に情報を伝えやすいです。
それぞれのSNSに特徴があるので、
上手く使い分ければ新規顧客の獲得に役立てることができると思います。
インターネットには嘘の情報も散見されるため、
MLMを行う際は、商品の紹介を載せるとともに、
その商品を扱っている会社の公式ホームページや
商品情報のURLを掲載したほうが信憑性が増します。
SNSのプロフィールなどを充実させることも
他のユーザーに信じてもらいやすい要素となるので、
機能やサービスを隅々までチェックした上で活用すれば、
それだけ信じてもらいやすくなるでしょう。
使い方次第でインターネットはMLMの強い味方となります。
まとめ
MLMとは、「マルチレベルマーケティング」の略称で、
Multi Level Marketingの頭文字をとってMLMと呼ばれています。
人同士が顔を合わせて行うMLMは実際に商品を
手に取りながら良さを直接販売員から聞くことができます。
そのため商品の魅力が理解しやすいという特徴があります。
セプテムプロダクツは1995年に設立された、
化粧品・医薬部外品・ヘアケア・ボディケア商品などの美容や
健康関連の商品を多数販売している企業です。
「すこやかに、美しくなる力」を余すことなく
引き出すことをコンセプトとしており、
お客様が笑顔になるような商品開発を行っています。
本社は愛知県名古屋市で、東京や名古屋、大阪などの
都市に支店を持っています。
商品の特徴は、人間がもともと持つ
ホメオスタシス(恒常性維持機能)を引き出す要素が
取り入れられていることです。
肌本来の美しくなろうとする力や、
生きる力を輝かせることを商品開発の原点としています。
MLMを導入する企業は多く、
その理由は「商品を効率よく宣伝することができ、
販売員は報酬を得られるシステムがある」からです。
すでに商品を購入したことのある人が販売員となるため
その商品の魅力はよく理解していますし、
説明するときはわかりやすく魅力を伝えることができます。
購入する側も安心して商品を選ぶことができるでしょう。
セプテムプロダクツでは扱っている商品が市販されていないため、
すべて販売員からの購入か、通販での購入となります。
MLMを導入することで、本当に必要とする人にだけ
商品を届けることができるというメリットがあります。
MLMが普及している背景にはインターネットの存在があります。
いまや誰でも簡単に利用することができるインターネットを
うまく活用することで、より効率よくMLMを行うことができるでしょう。
TwitterやFacebook、InstagramといったSNSも
併せて利用されることが多いです。
写真を簡単に載せることができるので、
商品の魅力を伝えやすいのです。
セプテムプロダクツの各種SNSまとめはこちら!
https://www.septem.co.jp/sns/
インスタグラムのARエフェクトもお試しください
https://www.septem.co.jp/areffect/
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